Вам поступило письмо "Вам направлены документы от пользователя SmartDeal <ФИО пользователя>". Для просмотра и работы с запросом перейдите в SmartDeal по ссылке из письма. Введите логин и пароль.

В разделе "Запросы" у вас появится запрос с типом "Документы". Откройте запрос в статусе "В работе".

(warning) Для того чтобы открыть запрос необходимо кликнуть по строке с запросом.

Для скачивания документа нажмите на имя файла, для скачивания файла подписи к нему нажмите кнопку "Скачать подпись". Для завершения запроса нажмите "Завершить запрос" и подтвердите отправку ответа по запросу нажав кнопку "Да".

(warning) После нажатия кнопки "Завершить запрос" скачать повторно документ и файл подписи к нему будет невозможно.