Если вам отправили первый запрос на подписание, то вам поступит письмо "Запрос в SmartDeal от (ФИО пользователя направившего запрос)". Для просмотра и работы с запросом перейдите в SmartDeal по ссылке из письма. Введите логин и пароль.

Для продолжения работы в системе необходимо указать ФИО, контактный номер телефона. После ознакомления с согласием на обработку персональных данных проставьте отметку "Ознакомлен с текстом согласия на обработку персональных данных" и нажмите кнопку "Начать работу".

При получении второго и последующего запроса на подписание вам поступит письмо "Запрос в SmartDeal от (ФИО пользователя направившего запрос)". Для просмотра и работы с запросом перейдите в SmartDeal по ссылке из письма. Введите логин и пароль (из письма отправленного вам первый раз).

Логин всегда эл.адрес на который вы получили письмо "Запрос в SmartDeal от (ФИО пользователя направившего запрос)".

Если вы забыли пароль.

Чтобы восстановить пароль необходимо нажать "Забыли пароль?" и ввести email (логин).

На указанный email поступит письмо от noreply@smartdeal.pro с темой "Сброс пароля SmartDeal" необходимо открыть письмо и нажать на ссылку.

При успешном сбросе пароля в открывшемся окне появится сообщение "Пароль сброшен удачно.

Теперь можно воспользоваться паролем из письма" в данном окне необходимо нажать "ОК".
Далее необходимо ввести логин и пароль из письма.

На странице запроса, откройте запрос в статусе "В работе".

(warning) Для того чтобы открыть запрос необходимо кликнуть по строке с запросом.

Вам может поступить 3 типа запроса "Запрос подписи", "Запрос документа", "Запрос документа и подписи". 

Нажмите кнопку "Подписать", выберите способ подписания.  

Если вы скачали документ и подписали его в другой системе, то выберите способ подписания "Файл подписи". Нажмите "Приложите файл" и выберите файл подписи в формате sig на ПК и нажмите кнопку "Отправить".

Для того чтобы подписать документ токеном нажмите кнопку "Подписать", выберите способ подписания "USB токен", выберите сертификат из выпадающего списка и нажмите кнопку "Отправить". Введите пароль от сертификата электронной подписи и нажмите кнопку "ОК".

Нажмите кнопку "Завершить запрос" и подтвердите отправку ответа по запросу нажав кнопку "Да".



  • No labels